Sterker op het werk met Verbindende Communicatie - IN COMPANY

Voel je sterker op het werk. Tijdens deze 2-daagse opleiding maak je kennis met de methode van verbindende communicatie en hoe je deze toepast op de werkvloer. Zodat:

• je een collega rechtstreeks durft aanspreken als er problemen zijn

• je op een duidelijke manier durft opkomen voor jezelf, met respect voor de ander

• je feedback kan geven en ontvangen

• je leert vragen wat je nodig hebt

• je gevoelens kan toestaan en uiten

Verkennen van de 4 bouwstenen van Verbindende Communicatie

• Waarnemen: concrete feiten benoemen als basis en gemeenschappelijke start om je te uiten. Bewust worden van ‘oordelen’ en ‘meningen’ in de communicatie.

• Gevoel: bewust worden van gevoelens, ze herkennen en benoemen

• Behoefte: bewust worden van behoeftes en de impact ervan

• Verzoek concreet formuleren

Oefenen met de 3 communicatieprocessen van Verbindende communicatie

• Helder krijgen wat voor jou belangrijk is en wat je hiervoor nodig hebt.

• Moeilijke boodschappen helder en eerlijk kunnen formuleren, op een manier die minder weerstand oproept. Zo kan je op een respectvolle en duidelijke manier zeggen wat je nodig hebt.

• Empathisch kunnen luisteren naar elkaars behoeften, zodat collega’s zich beter begrepen voelen. Zo ontstaat meer creativiteit en openheid om tot oplossingen te komen die op lange termijn beter gedragen worden.

Tijdens de 2 dagen wisselen we inzicht met veel oefenkansen.

WERKVORMEN EN METHODIEKEN

De opleiding is praktijkgericht en interactief.

We sluiten aan bij de ervaring en de beleving van de deelnemers, op een veilige en respectvolle manier. We vertrekken vanuit concrete werkervaringen en voorzien verschillende oefeningen, voorbeelden en opdrachten, aangepast aan de deelnemers. Zij kregen vooraf een opdracht toegestuurd.

VOOR WIE

Alle werknemers behalve doelgroepmedewerkers

VOORWAARDEN:

• Minimaal 6 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking. Heb je geen 6 werknemers? Dan kan je eventueel de vorming samen met andere organisaties organiseren, die tot dezelfde sector behoren als jouw organisatie.

• De opleiding moet vóór 31 december van het lopende kalenderjaar plaatsvinden.

• Het starten einduur bepaal je in overleg met de opleider.

• De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt als arbeidstijd beschouwd.

• Het fonds vergoedt rechtstreeks de opleider. Andere kosten (zoals de huurprijs van een lokaal of de lonen van deelnemers) worden niet terugbetaald.

• Annuleer je de vorming op minder dan 2 weken van de start, dan rekenen wij je organisatie de annuleringskost van de opleider aan.

OPGELET:

Deze vorming is gratis voor organisaties behorend tot de Federale vormingsfondsen:

• Ziekenhuizen (PC330)

• Ouderenzorg (PC330)

• Gezondheidsinrichtingen en diensten (PC330)

• Opvoedingsen huisvestingsinrichtingen (PC319)

• Het Sociaal Fonds 337 (PC337)

Voor Ziekenhuizen gaat de deelname aan vorming af van hun opleidingsbudget.

Werknemers van Ziekenhuizen en Rusthuizen in het bezit zijn van een masterdiploma mogen niet deelnemen, behalve indien:

• ouder dan 50 jaar,

• bij een verminderde arbeidsgeschiktheid of

• minder dan één jaar in dienst en werkzoekende vóór de aanwerving.